
MITO O REALIDAD: ¿LOS SITIOS WEB DE LOS CLUBS SON SUFICIENTE PARA INTERACTUAR CON SUS SOCIOS?
Si perteneces al grupo de clubes que desean llevar la experiencia y el compromiso con los socios al siguiente nivel, primero que todo tenemos que romper con el mito de que un sitio web responsive (capacidad para adaptarse a diversas pantallas) es suficiente para interactuar y comunicarse con sus miembros e invitados.
Los sitios web y las aplicaciones son completamente diferentes, tanto su interfaz como sus propósitos, no se debe cambiar uno por lo otro, sino al contrario se pueden complementar.
A pesar que existen áreas parecidas las funciones son muy diferentes, y la mejor estrategia es la que en su implementación usa en conjunto la página online corporativa con la app, convirtiéndose así en una herramienta de ventas y marketing muy útil.
Pero, para realizar estas afirmaciones es necesario que presente los siguientes argumentos, sobre todo si aún no terminas de convencerte:
- Es muy factible que la mayoría de las personas al entrar en los motores de búsqueda encuentren su club a través de su portal web y no por su app.
- La plataforma online del club es un excelente sitio para que los internautas conozcan de manera completa los servicios que ofrece.
- Por su parte, las aplicaciones son fundamentales a la hora de retener y repetir negocios, en otras palabras, son precisas para fidelizar socios, ya que cuentan con una estructura y experiencia de usuario más personalizada.
- Si utilizas las aplicaciones de forma correcta y con una estrategia definida éstas te pueden ayudar a construir relaciones sólidas con tus socios ya sea manteniéndolo informado de noticias, eventos o actividades del club, además replicar promociones se torna más preciso e inmediato porque las notificaciones le llegan directamente al móvil del miembro a través de la APP.
La aplicación Gaex puede resaltar en cuanto a la experiencia del usuario de un sitio web porque tu club estará al alcance de su mano gracias a su acceso instantáneo, ganando así tiempo para tus socios permitiéndoles que puedan reservar fácilmente y desde el lugar que quieran, ya sea campos de juego, o comidas y bebidas en el restaurante del club.
Por todas estas razones y más: ¡Pide Gaex!
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